@book{11825,
	author = {วีรพจน์ ลือประสิทธิ์สกุล.},
	title = {TQM Living Handbook : Hoshin Kanri and Strategic Planning /},
	publisher = {บี พี อาร์ แอนด์ ทีคิวเอ็ม คอนซัลแทนท์,},
	year = {2541},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}