@book{15311,
	author = {เฟลมิง, อลิช. and วัสสา,},
	title = {เทคนิคพูดจามารยาทสังคม /},
	publisher = {สร้างสรรค์บุ๊คส์,},
	year = {2542},
	address = {กรุงเทพมหานคร :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 7}
}