@book{17161,
	author = {ครอสส์, วิลเบอร์ (Wilbur Cross) and ภัสรี สิงห์เดช,},
	title = {จดหมายที่ใช้แนวคิดการบริหารธุรกิจ :},
	publisher = {ซีเอ็ดยูเคชั่น,},
	year = {2541},
	address = {กรุงเทพมหานคร :}
}