@book{28710,
	author = {วัฒนา พัฒนพงศ์.},
	title = {ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการวัดการเพิ่มผลผลิตภาคบริการ :},
	publisher = {ซีโนดีไซน์,},
	year = {2545},
	address = {กรุงเทพมหานคร :}
}