TY - BOOK AU - โรเซน, เอ็มมานูเอล AU - ป. ฉัชยา, TI - กลยุทธ์การตลาดปากต่อปาก SN - 9748254305 / AV - HF5415 ร933 ก4 2545 PY - 2545/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ.อาร์. บิซิเนส เพรส KW - การตลาด N1 - แปลและเรียบเรียงจาก The Anatomy of Buzz ER -