สมิต สัชฌุกร การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ : Excellence service / สมิต สัชฌุกร - พิมพ์ครั้งที่ 3 - กรุงเทพฯ : วิญญูชน, 2545 - 256 หน้า ISBN: 9748468704 / 180 Subjects--Topical Terms: การบริการลูกค้าการจัดการธุรกิจการต้อนรับ LC Class. No.: HF5415.5 / ส312 ก6 2545