กรณีศึกษา Best Practices : การสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์กับลูกค้า / 
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ 
 - พิมพ์ครั้งที่ 2 
 - กรุงเทพฯ :  สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,  2544 
 - 111 หน้า 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9747780658 /  150.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ความพอใจของผู้บริโภค--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>ผู้บริโภค--ความสัมพันธ์<br/>การบริการลูกค้า
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.335  / ส181 ก2 2544