@book{30340,
	author = {วีรวุธ มาฆะศิรานนท์},
	title = {คู่มือวิธีควานหาลูกค้าคาดหวัง :},
	publisher = {เอ็กซเปอร์เน็ท,},
	year = {2543},
	series = {การบริหารการตลาด-เชิงปฏิบัติ},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 3}
}