@book{30949,
	author = {โอลซ์, นิลส์-โกราน and รอย, จัน,},
	title = {การพัฒนา Balanced Scorecard /},
	publisher = {Be Bright Books,},
	year = {2546},
	series = {Best practice series},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 2}
}