@book{32687,
	author = {ประเวศ ยอดยิ่ง},
	title = {ระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9000 ฉบับใหม่ ISO 9000-2000 /},
	publisher = {ซีเอ็ดยูเคชั่น,},
	year = {2545},
	address = {กรุงเทพมหานคร :}
}