@book{33168,
	author = {เลิฟล็อก, คริสโตเฟอร์ เอช. and อดุลย์ จาตุรงคกุล,},
	title = {การตลาดบริการ :},
	publisher = {เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า,},
	year = {2546},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}