สรวิทย์ บัวศรี <br/><br/>
Call Center & Voice Processing / 
สรวิทย์ บัว, จรูญศักดิ์ สุนทรเดชา 
 - กรุงเทพฯ :  ซีเอ็ดยูเคชั่น,  2546 
 - 172 หน้า :  ภาพประกอบ 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9749127870 /  295.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>โทรศัพท์--การจัดการ<br/>Call Center<br/>การบริการลูกค้า
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HE8788  / ส341 ค2 2546