คู่มือปฏิบัติการค้าปลีก เล่มที่ 7 : การปิดการขาย / NRF Foundation (Research & Education) - กรุงเทพฯ : Be Bright Books, 2547 - 79 หน้า ISBN: 9749152859 100.00 Subjects--Topical Terms: การขายการบริการลูกค้า LC Class. No.: HF5438.4 / อ894 ค6 2547