TY - BOOK AU - วรานนท์ ตั้งจักรวรานนท์, ED - National Retail Federation TI - คู่มือปฏิบัติการค้าปลีก เล่มที่ 2 : ความต้องการของลูกค้ามาเป็นที่ หนึ่ง SN - 9749143752 AV - HF5438.4 น769 ค6 2546 PY - 2546/// CY - กรุงเทพฯ PB - Be Bright Books KW - การบริการลูกค้า KW - การขาย ER -