คำนวน ประสมผล สร้างวัฒนธรรมการบริการ : Building AService Culture / - กรุงเทพมหานคร : นำอักษรการพิมพ์, 2547 - 180 หน้า : ภาพประกอบ ISBN: 9749535227 / 160.00 Subjects--Topical Terms: บริการลูกค้าบริการสาธารณะ LC Class. No.: HF5415.5 / ค357 ส5 2547