@book{37241,
	author = {ณรงค์วิทย์ แสนทอง},
	title = {Balanced Scorecard : ตัวอย่างการนำไปใช้ในองค์การ /},
	publisher = {เอช อาร์ เซ็นเตอร์,},
	year = {2546},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}