@book{37328,
	author = {คณาจารย์จาก Harvard business school and นรินทร์ องค์อินทรี,},
	title = {ปฏิบัติการฝ่าวิกฤติ :},
	publisher = {เอ็กซเปอร์เน็ท,},
	year = {2547},
	series = {Harvard Business Review},
	address = {กรุงเทพมหานคร :}
}