TY - BOOK AU - อัจฉรา จันทร์ฉาย TI - สู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจ คู่มือการวางแผนกลยุทธ์และการจัดทำ BSC (Balanced Scorecard) SN - 9741334109 / AV - HD37 อ499 ส7 2548 PY - 2548/// CY - กรุงเทพฯ PB - จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย KW - การวางแผน KW - ดุลดัชนี (Balanced Scorecard) ER -