TY - BOOK AU - สมเจตน์ อิงศรีรวัฒน์, TI - กรณีศึกษา Best Practices TQA winner 2002 SN - 9749187121 / AV - TS156.8 ก169 2548 PY - 2548/// CY - กรุงเทพฯ PB - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ KW - การวางแผนกลยุทธ์ KW - การตลาด ER -