@book{4260,
	author = {แมคคอเลย์, สตีเฟน (Macaulay, Stephen) and คุก, ซาร่าห์,},
	title = {ยกเครื่องเรื่องการบริการ :},
	publisher = {ซีเอ็ดยูเคชั่น,},
	year = {2538},
	address = {กรุงเทพมหานคร :}
}