แมคคอเลย์, สตีเฟน (Macaulay, Stephen) <br/><br/>
ยกเครื่องเรื่องการบริการ :  How to improve your customer service / 
สตีเฟน แมคคอเลย์ 
 - กรุงเทพมหานคร :  ซีเอ็ดยูเคชั่น,  2538 
 - 312 หน้า :  ภาพประกอบ 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9745123544 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การจัดการธุรกิจ.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD30.28  / ม8