01635nam a2200301 a 4500 4260 4260 vtls000004534 MTX 970418 2538 thaa 0000 tha d 9745123544 201712261404 cat3 201507151351 cat3 201311070736 VLOAD 201105091858 VLOAD SDU HD30.28 ม8 MG000 แมคคอเลย์, สตีเฟน (Macaulay, Stephen) 13366 ยกเครื่องเรื่องการบริการ : How to improve your customer service / สตีเฟน แมคคอเลย์ กรุงเทพมหานคร : ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2538 312 หน้า : ภาพประกอบ การจัดการธุรกิจ. 149211 คุก, ซาร่าห์, ผู้แต่งร่วม. 13367 ศรชัย ฉัตรวิริยะชัย, ผู้เรียบเรียง. 13368 GBT lcc 2018-03-12 00:00:00 HD30.28 ม8 1000337127 16 2018-03-12 GBT 0 lcc 0 0 CGB 0 SP SP GEN 2018-03-12 0.00