นิรันดร์ อุตมฉันท์. กลยุทธ์มัดใจลูกค้าด้วยงานบริการชั้นเยี่ยม / นิรันดร์ อุตมฉันท์ - กรุงเทพมหานคร : ยินหยาง, 2531 - 199 หน้า : ภาพประกอบ ISBN: 9743351434 Subjects--Topical Terms: การบริการลูกค้า. LC Class. No.: HF5415.5 / น6