@book{45238,
	author = {อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์},
	title = {มัดใจลูกค้าได้ด้วยสุดยอดการบริการ /},
	publisher = {เนชั่นบุ๊คส์ อินเตอร์เนชั่นแนล,},
	year = {2549},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 1}
}