@book{46218,
	author = {ชุติมา จักรจรัส and พชราวลี ดามาพงศ์,},
	title = {ศิลปะการต้อนรับและการสื่อสารในงานบริการ /},
	publisher = {ศูนย์หนังสือมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนดุสิต,},
	year = {2549},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}