TY - BOOK AU - ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ TI - กลยุทธ์การบริหารประสบการณ์ของลูกค้า SN - 9789749495152 / AV - HF5415.5 ช592 ก2 2549 PY - 2549/// CY - กรุงทพฯ PB - Brand Agebooks KW - ความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - กลยุทธ์ทางการตลาด KW - การตลาด ER -