@book{49504,
	author = {เลิฟล็อก, คริสโตเฟอร์ เอช. and ไรท์, ลอเรน,},
	title = {การตลาดบริการ /},
	publisher = {เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า,},
	year = {2546},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 3}
}