TY - BOOK AU - แคปแลน,โรเบิร์ต เอส AU - นอร์ตัน,เดวิด พี AU - จักร ติงศภัทิย์, TI - Alignment : การใช้ Balanced Scoerecard ประสานพลังทั้งองค์การ SN - 9789744140326 / AV - HD37 ค934 อ6 2550 PY - 2550/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ็กซเปอร์เน็ท KW - การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ER -