อรอุมา เมืองทอง
ความคาดหวังและการรับรู้จริงในคุณภาพการบริการและพฤติกรรมภายหลังการใช้บริการของผู้ใช้บริการที่ทำการไปรษณีย์สามร้อยยอด /
อรอุมา เมืองทอง
- กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 2553
- 115 หน้า
ภาคนิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป
ไปรษณีย์--บริการ
ที่ทำการไปรษณีย์
ไปรษณีย์--ผู้ใช้บริการ
วพ HE6185.T5 / อ384 ค2 2553