@book{62019,
	author = {กิตติพันธ์ นิวัฒน์บรรหาร and มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. บัณฑิตวิทยาลัย},
	title = {ความคาดหวัง การรับรู้จริง และความพึงพอใจต่อโครงการพัฒนาสมรรถนะด้านภาษาอังกฤษ กรณีศึกษา : เจ้าหน้าที่ควบคุมจราจรทางอากาศศูนย์ควบคุมการจราจรทางอากาศ บริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด /},
	publisher = {มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต,},
	year = {2553},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	note = {ภาคนิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการทั่วไป}
}