@book{65999,
	author = {กลอฟฟ์, ต๊อดด์ อาร์. and อุไรวรรณ แย้มแสง,},
	title = {การจัดการองค์ความรู้เบื้องต้น :},
	publisher = {ไอกรุ๊ปเพรส,},
	year = {2555},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 1}
}