มลิวัลย์ จอมคำ
คุณภาพบริการที่คาดหวังและที่ได้รับตามการรับรู้ของผู้รับบริการงานผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลสังกัดสำนักการแพทย์กรุงเทพมหานคร /
มลิวัลย์ จอมคำ
- กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 2554
- 136 หน้า
วิทยานิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการสุขภาพภาครัฐและภาคเอกชน
โรงพยาบาล--ความคาดหวัง--การบริการ
ผู้ป่วยนอก--การรับบริการ
โรงพยาบาล--การบริการ
มาตรฐานการบริการผู้ป่วยนอก
โรงพยาบาล--คุณภาพการบริการ
วพ RA967.75 / ม215 ค7 2554