TY - BOOK AU - Makoto,USUI AU - บัณฑิต โรจน์อารยานนท์, AU - ชไมพร สุธรรมวงศ์, TI - นวัตกรรมการบริการ: Service innovation : เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปน และธุรกิจบริการ SN - 9789744434586 / AV - HD62.5 ม412 น3 2555 PY - 2555/// CY - กรุงเทพฯ PB - สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) KW - ธุรกิจ KW - ความสำเร็จ KW - ร้านสะดวกซื้อ KW - ร้านเซเว่น-อีเลฟเว่น ER -