@book{71285,
	author = {อิศรทรัพย์ รัตนอมรชัย},
	title = {กลยุทธ์การจัดการคุณภาพบริการหลังการขายเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจระบบกระจายเสียงชนิดไร้สาย กรณีศึกษาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตปริมณฑล /},
	publisher = {มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต},
	year = {2555},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}