@book{73518,
	author = {ปาลปชา ด้วงประพัฒน์ and มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. บัณฑิตวิทยาลัย},
	title = {แนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ ของธนาคารพาณิชย์ไทย /},
	publisher = {มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต,},
	year = {2555},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	note = {ดุษฎีนิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรการจัดการดุษฎีบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจ}
}