ปัทมวรรณ รุ่งโรจน์
ความคาดหวัง การรับรู้จริงต่อการบริการและความภักดีของผู้ใช้บริการโรงแแรมสวนดุสิตเพลส กรุงเทพมหานคร /
Customers' Expectation, Actual Perception and Service Loyalty towards Suan Dusit.ac.th Place Hotel, Bangkok
ปัทมวรรณ รุ่งโรจน์
- กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 2556
- 191 หน้า
วิทยานิพนธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการบริการ
โรงแรม--การจัดการ--ความพึงพอใจในการทำงาน
พนักงาน--ความพึงพอใจในการทำงาน
วพ TX911.3.M27 / ป531 ค2 2556