@book{78462,
	author = {มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช สาขาวิชาคหกรรมศาสตร์},
	title = {เอกสารการสอนชุดวิชา 71111 จิตวิทยาการบริการ :},
	publisher = {มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช,},
	year = {2545},
	address = {นนทบุรี :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 6},
	url = {http://vtls.dusit.ac.th:8000/multim/cover/103541.jpg}
}