โรแบร์, พอล เจมส์. <br/><br/>
เบ็นช์มาร์ค : ระบบสำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง / 
พอล เจมส์. โรแบร์ 
 - พิมพ์ครั้งที่ 2 
 - กรุงเทพมหานคร :  จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,  2543 
 - 122 หน้า :  ภาพประกอบ 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9743463305 /  140.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การบริหารงานคุณภาพเบ็ดเสร็จ.<br/>การบริหารคุณภาพโดยรวม.<br/>การเปรียบเทียบจุดเด่น (การจัดการ)<br/>ประสิทธิภาพองค์การ.<br/>มาตรฐานเปรียบเทียบ.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15  / ร935 บ7 2543