@book{84784,
	author = {สมิทธิ์ บุญชุติมา and ชนาภา หนูนาค},
	title = {การสื่อสารในภาวะวิกฤต /},
	publisher = {21 เซ็นจูรี่,},
	year = {2560},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}