000 01635nam a2200301 a 4500
999 _c4260
_d4260
001 vtls000004534
003 MTX
008 970418 2538 thaa 0000 tha d
020 _a9745123544
039 9 _a201712261404
_bcat3
_c201507151351
_dcat3
_c201311070736
_dVLOAD
_c201105091858
_dVLOAD
040 _aSDU
050 4 _aHD30.28
_bม8
093 _aMG000
100 1 _aแมคคอเลย์, สตีเฟน (Macaulay, Stephen)
_913366
245 1 0 _aยกเครื่องเรื่องการบริการ :
_bHow to improve your customer service /
_cสตีเฟน แมคคอเลย์
260 _aกรุงเทพมหานคร :
_bซีเอ็ดยูเคชั่น,
_c2538
300 _a312 หน้า :
_bภาพประกอบ
650 4 _aการจัดการธุรกิจ.
_9149211
700 1 _aคุก, ซาร่าห์,
_cผู้แต่งร่วม.
_913367
700 0 _aศรชัย ฉัตรวิริยะชัย,
_cผู้เรียบเรียง.
_913368
942 _cGBT
_2lcc